Cuando abra un buzón de comunicación, se le asignará un número de caso y deberá introducir una contraseña elegida por usted que deberá utilizar al iniciar cada sesión en el buzón de comunicación seguro.

La información proporcionada será confidencial y, si usted lo desea, anónima. Si olvida una de sus credenciales (Número del caso o Contraseña), tendrá que presentar una nueva denuncia.

Por razones de seguridad y de protección de su anonimato, no podemos recuperarlas.